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N'Shaved SARL

122 rue Michel Begon – 41000 Blois

Tél : 06 50 78 11 42 - email : contact@nshaved.fr

SARL au Capital de 5 000 €

RCS de Blois (41)

SIREN : 803137355 - APE : 2571Z

N° intra comm TVA : FR74803137355



Conditions générales de vente des produits vendus sur www.nshaved.fr 

Date de dernière mise à jour 29 / 02 / 2016. 

Article 1 - Objet

Les présentes conditions régissent les ventes de la société N'Shaved SARL, 122 rue Michel Begon – 41000 BLOIS, de produits et accessoires destinées à l'entretien de la barbe. 



Article 2 - Prix

Les prix de nos produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TVA et autres taxes applicables au jour de la commande), frais de traitement et d'expédition inclus (en France Métropolitaine, DOM TOM et Principauté de Monaco), sauf indication contraire. 

En cas de commande vers un pays autre que la France métropolitaine, les DOM TOM ou la Principauté de Monaco, vous êtes l'importateur du ou des produits concernés. Des droits de douane ou autres taxes locales ou droits d'importation ou taxes d'état sont susceptibles d'être exigibles. Ces droits et sommes ne relèvent pas du ressort de la société N'Shaved SARL. Ils seront à votre charge et relèvent de votre entière responsabilité, tant en termes de déclarations que de paiements aux autorités et organismes compétents de votre pays. Nous vous conseillons de vous renseigner sur ces aspects auprès de vos autorités locales. 

Toutes les commandes quelle que soit leur origine sont payables en euros.  

La société N'Shaved SARL se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande et sous réserve de disponibilité. 

Les produits demeurent la propriété de la société N'Shaved SARL jusqu'au paiement complet du prix.  

Attention : dès que vous prenez possession physiquement des produits commandés, les risques de perte ou d'endommagement des produits vous sont transférés. 



Article 3 - Commandes

Vous pouvez passer commande : 

  • Sur Internet via le site www.nshaved.fr.

  • Par téléphone au 06 50 78 11 42 (au tarif normal d'une communication, sans surcoût, selon votre opérateur) du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 14h à 18h.

Les modalités d'achat en ligne sont les suivantes :

  • A partir de la fiche produit, vous cliquez sur le bouton « ajouter au panier ».

  • Si vous souhaitez continuer vos achats, vous cliquez sur le bouton « continuer mes achats ». Dans le cas contraire, vous pouvez passer à l'étape suivante, en cliquant sur le bouton « commander ».

  • Vous accédez ensuite au récapitulatif de votre commande ou vous avez le choix : d'ajuster vos quantités (bouton + / - dans la colonne « quantité »), de supprimer un article (bouton représenté par une poubelle), de « continuer vos achats » ou de passer à l'étape suivante en cliquant sur le bouton « commander ».

  • Vous accédez maintenant à l'étape de connexion. Si vous êtes déjà inscrit comme client, renseignez simplement vos identifiants et mots de passe que vous avez choisi au moment de votre inscription, puis cliquez sur le bouton connexion (en cas d'oubli utilisez le lien : « mot de passe oublié ? »). Si vous n'êtes pas encore inscrit, vous êtes invité à créer un compte, après avoir saisi votre adresse e-mail.

  • Vous devez maintenant renseigner les adresses de livraison et de facturation. Soit vous effectuez les mises à jour nécessaires (bouton « mettre à jour »), soit vous continuez vos achats, soit vous cliquez sur le bouton « commander » pour passer à l'étape suivante.

  • Vous parvenez maintenant à l'étape livraison, au cours de laquelle vous avez la possibilité de demander un emballage cadeau pour votre commande, en cliquant dans la case prévue à cet effet (ATTENTION, nous appliquons des frais supplémentaires pour cette option), et vous devez également nous signifier que vous avez bien pris connaissance des présentes conditions générales de vente et que vous y adhérez sans réserves, en cliquant dans la case prévue à cet effet. En cliquant sur le bouton « commander et payer », vous accédez à la dernière étape de la procédure de commande en ligne.

  • L'étape de paiement constitue la dernière étape de votre commande. Vous pouvez y sélectionner votre moyen de paiement, parmi le paiement sécurisé par Carte Bancaire, le paiement via votre compte PayPal ou par virement bancaire. Pour le paiement par carte bancaire, vous bénéficiez du service E-Transaction du Crédit Agricole. Ce service sécurisé vous oriente ensuite vers une page cryptée (https) où vous êtes invité à renseigner les informations de votre carte bancaire. Ensuite, il peut vous être demandé de renseigner un code de contrôle reçu directement par sms sur votre mobile (procédé 3D Secure ou équivalent). Pour information, les données transmises ne sont pas conservées sur notre site. Après acceptation de votre règlement par votre établissement bancaire, la transaction est conclue et votre commande est confirmée. Pour le paiement par PayPal, vous êtes invitez à vous connecter avec les identifiants de votre compte Paypal, puis vous validez votre règlement. Pour le paiement par virement bancaire, une page récapitulative vous indique toutes nos coordonnées bancaires pour nous adresser un virement et vous recevez également un mail contenant ces informations pour effectuer votre règlement.

Sitôt votre paiement effectué, nous en sommes avertis et nous procédons à l'expédition de votre commande. De votre côté, vous en êtes également informé par l'envoi d'un mail vous précisant le numéro de suivi de votre colis et le récapitulatif de votre commande.

Les informations contractuelles sont présentées en langue française et feront l'objet d'une confirmation au plus tard au moment de la validation de votre commande.  

La société N'Shaved SARL se réserve le droit de ne pas enregistrer un paiement, et de ne pas confirmer une commande pour quelque raison que ce soit, et plus particulièrement en cas de problème d'approvisionnement, ou en cas de difficulté concernant la commande reçue. 



Article 4 - Validation de votre commande

Toute commande figurant sur le site Internet www.nshaved.fr suppose l'adhésion aux présentes Conditions Générales. Toute confirmation de commande entraîne votre adhésion pleine et entière aux présentes conditions générales de vente, sans exception ni réserve.  

L'ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. 

Vous déclarez en avoir parfaite connaissance.  

La confirmation de commande vaudra signature et acceptation des opérations effectuées.  

Un récapitulatif des informations de votre commande et des présentes Conditions Générales, vous sera communiqué en format PDF via l'adresse e-mail de confirmation de votre commande. 



Article 5 - Paiement

Le fait de valider votre commande implique pour vous l'obligation de payer le prix indiqué.  

Le règlement de vos achats s'effectue par virement bancaire, Paypal ou carte bancaire grâce au système sécurisé E-Transaction réalisé en partenariat avec le Crédit Agricole. 

Le débit de la carte n'est effectué qu'au moment de l'expédition de la commande. En cas de livraisons fractionnées, seuls les produits expédiés sont débités. 



Article 6 - Rétractation

Conformément aux dispositions de l'article L.121-21 du Code de la Consommation, vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours à compter du jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prend physiquement possession du bien pour exercer votre droit de rétraction sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité. 

Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous transmettiez votre communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous notifier votre décision de rétractation du présent contrat au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté (par exemple, lettre envoyée par la poste, télécopie ou courrier électronique).

Vous pouvez nous adresser votre demande aux coordonnées suivantes :

N'Shaved SARL,

adresse postale : 122 rue Michel Begon, 41000 BLOIS

adresse électronique : contact@nshaved.fr

Les retours sont à effectuer dans leur état d'origine et complets (emballage, accessoires, notice...). Dans ce cadre, votre responsabilité est engagée ainsi qu'à l'égard de la dépréciation du bien résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement de ce bien. Tout dommage subi par le produit à cette occasion peut être de nature à faire échec au droit de rétractation. 

Les frais de retour sont à votre charge

En cas d'exercice du droit de rétractation, la société N'Shaved SARL procédera au remboursement des sommes versées (à l'exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi, le cas échéant, un mode de livraison autre que le mode moins coûteux de livraison standard proposé par nous), dans un délai de 14 jours suivant la notification de votre demande, par chèque bancaire. 



Article 7- Disponibilité

Nos produits sont proposés tant qu'ils sont visibles sur le site www.nshaved.fr et dans la limite des stocks disponibles. En cas de rupture de stock, votre commande prendra la forme d'une réservation. Nous vous en informerons par mail et nous vous livrerons dans les plus brefs délais après réapprovisionnement du ou des produits.

Pour les produits non stockés, nos offres sont valables sous réserve de disponibilité chez nos fournisseurs.

En cas d'indisponibilité de produit après passation de votre commande, nous vous en informerons par mail. Votre commande sera automatiquement annulée et aucun débit bancaire ne sera effectué.  

En outre, le site Internet www.nshaved.fr n'a pas vocation à vendre ses produits en quantités importantes. Par conséquent la société N'Shaved SARL se réserve le droit de refuser les commandes de plus de 5 articles identiques. 



Article 8 - Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée au cours du processus de commande.

Pour tout article disponible en stock, le délai de préparation de commande maximum est de 2 jours ouvrés (par jour ouvré, nous entendons : du lundi au samedi). L'expédition est réalisée immédiatement après ce délai de préparation, par La Poste, par Lettre Suivie.

Nous vous informons de l'envoi de votre commande par mail accompagné du numéro de suivi de votre colis. Le temps moyen de livraison de notre prestataire principal (La Poste), est de 48h en France Métropolitaine. 

En cas de retard d'expédition, un mail vous sera adressé pour vous informer d'une éventuelle conséquence sur le délai de livraison qui vous a été indiqué.  

Conformément aux dispositions légales, en cas de retard de livraison, vous bénéficiez de la possibilité d'annuler la commande dans les conditions et modalités définies à l'article L 138-2 du Code de la Consommation. Nous procéderons alors à son remboursement dans les conditions de l'article L 138-3 du Code de la Consommation. 

En aucun cas la société N'Shaved SARL, dès lors qu'elle a respecté ses obligations d'expédition, ne peut être tenue pour responsable de retard de livraison. 



Article 9 - Garantie

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés, prévues par les articles 1641 et suivants du Code civil. En cas de non-conformité d'un produit vendu, il pourra être retourné, échangé ou remboursé.  

Toutes les réclamations, demandes d'échange ou de remboursement doivent s'effectuer par mail ou voie postale dans le délai de 30 jours de la livraison.  

Les produits doivent nous être retournés dans l'état dans lequel vous les avez reçus avec l'ensemble des éléments (accessoires, emballage, notice...). Les frais de retour vous seront remboursés sur présentation des justificatifs. 

Les dispositions de cet Article ne vous empêchent pas de bénéficier du droit de rétractation prévu à l'article 6. 



Article 10 - Responsabilité

Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur. La responsabilité de la société N'Shaved SARL ne saurait être engagée en cas de non-respect de la législation du pays où le produit est livré. Il vous appartient de vérifier auprès des autorités locales les possibilités d'importation ou d'utilisation des produits ou services que vous envisagez de commander. 

Par ailleurs, la société N'Shaved SARL ne saurait être tenue pour responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit acheté. 

De plus, N'Shaved SARL ne pourrait être tenue pour responsable de tout manquement à ses obligations si ces manquements sont causés par un cas de force majeure.



Article 11 - Droit applicable en cas de litiges

La langue du présent contrat est la langue française. Les présentes conditions de vente sont soumises à la loi française. En cas de litige, les tribunaux français seront les seuls compétents. 



Article 12 - Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site www.nshaved.fr sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de la société N'Shaved SARL. Nul n'est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu'ils soient logiciels, visuels ou sonores. Tout lien simple ou par hypertexte est strictement interdit sans un accord écrit exprès de la société N'Shaved SARL.  



Article 13 - Données personnelles

La société N'Shaved SARL se réserve le droit de collecter les informations nominatives et les données personnelles vous concernant. Elles sont nécessaires à la gestion de votre commande, ainsi qu'à l'amélioration des services et des informations que nous vous adressons.  

Elles peuvent aussi être transmises aux sociétés qui contribuent à ces relations, telles que celles chargées de l'exécution des services et commandes pour leur gestion, exécution, traitement et paiement.  

Ces informations et données sont également conservées à des fins de sécurité, afin de respecter les obligations légales et réglementaires.  

Conformément à la loi du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition aux informations nominatives et aux données personnelles vous concernant, directement sur le site Internet. 



Article 14 - Archivage Preuve

La société N'Shaved SARL archivera les bons de commandes et les factures sur un support fiable et durable constituant une copie fidèle conformément aux dispositions de l'article 1348 du Code civil.  

Les registres informatisés de la société N'Shaved SARL seront considérés par toutes les parties concernées comme preuve des communications, commandes, paiements et transactions intervenus entre les parties.